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醫院門診區域通常接診病情較輕的患者,其病情允許患者在門診就診期間內,根據醫生的安排進行檢查和處置。患者由醫院外部進入門診大廳,再依次進入候診廳、??圃\室、檢查室、治療室等,各職能空間對醫用家具的需求各不相同,本文由歷經張家3代技藝,86年傳承的藥斗醫用柜設計師為您解析門診區域醫用家具配置。
門診區域主要醫用家具包括:綜合服務臺、咨詢臺、導醫臺、候診椅、醫生診桌、檢查床、文件柜、工作臺、儀器設備等。
一、咨詢臺、掛號收費
門診大廳設置綜合服務、咨詢、掛號、收費、取藥等多功能模塊,應布局合理,充分體現“以病人為中心”的現代醫院設計理念。咨詢臺為病人入院求診提供咨詢和引導,一般設置在門診入口處或收費、掛號附近。咨詢臺的色彩、造型應與大廳整體裝修環境相匹配,宜采用圓弧型設計,造型時尚簡潔亮點突出,讓患者對醫院產生親和與舒適的第一印象,同時提升醫院的品牌形象。
掛號收費窗口是醫院展示服務形象的重要平臺,其家具布局合理性不僅展現醫院的優質服務內涵和文化,更能提升醫院的服務品質,改善患者的就醫體驗。掛號收費窗口內部家具主要構成為收費桌、辦公桌椅、文件柜等,通過桌椅、高低文件柜等的不同搭配,組合實現對空間的組織、分割和間接的擴大作用,提高空間的利用率,使得工作人員能在短時間內分類處理單據,提高工作效率。由于長時間、高頻率的使用,要求這些家具結構可靠、結實耐用,應采用簡潔、耐用的家具材料,方便實用,易清理保養。
二、導醫臺候診區域
門診入口處設置導醫臺,可改善就診次序、提高就診效率,導診護士根據患者病情進行分診、導診,正確指導就診科室,告知就診程序,推薦就診醫生。導醫臺一般設立在醒目位置,標識清晰,相對獨立,設計時應集功能性、交流性、觀賞性為一體,造型多采用U型、L型、C形及I型4種,外觀應以簡潔大方為主,突出區域特點,內部設計應滿足臺面高度,病例文件收納、電腦打印機等設備的放置需求。
候診區屬大空間、亞靜區,患者希望盡快與醫生見面,檢查咨詢病情。營造一個相對安靜、穩定的等候環境。候診區應提供舒適的候診椅、候診沙發、電視、電子屏、叫號系統等設施,空間宜采用米白、淺藍、淺綠等淺色調搭配,給患者營造安靜、整潔、親和的感覺。
三、門診一般診室
門診診室相對候診區屬小空間、安靜區,患者希望得到明確的診斷結果和滿意的治療方案,應營造親切宜人并且相對私密的診療環境。該區域需要配置醫生診桌、診椅、患者椅、醫用隔斷簾、檢查床、文件柜等醫用家具,以簡潔、耐用的家具材料為主,局部可采用高檔家具作為點綴,色彩色調柔和以平和病人的情緒。
四、門診特殊診室、檢查室、治療室等
口腔科、婦產科等??圃\室除診療桌椅外,還配有特殊檢查床、輔助檢查設備等,兒童診室則根據兒童心理特點,運用卡通元素,采用空間彩繪,增加兒童對醫院環境的信任感,避免恐懼心理。治療室中主要醫用家具包括操作臺、儀器桌,診斷桌、儲物柜、檢查床、治療床等。
以上就是藥斗醫用柜設計師為您解析其醫院門診區域的醫用家具配置原則,藥斗醫用柜設計師認為,醫用家具的配置應滿足醫護人員、患者、陪護人員的不同功能需求:醫護人員是醫用家具的頻繁使用者,除要求舒適、環保、堅固耐用外,更希望通過家具的設置優化工作流程;患者和陪護人員對醫用家具不僅有生活功能的需求,更有舒適度的需求。
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