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醫藥衛生報訊10月22日訊,藥斗醫用柜簽約河南省職工醫院導診臺、分診臺等醫用柜項目。
現今,隨著醫院科學技術和社會環境的發展與變化,醫院迎來了體驗醫療時代。體驗醫療的時代特征是一種新的社會形態的標志性表現,主要表現為醫院服務更加人性化,醫院設備更加完善,企業產品與服務的標準更遵循體驗醫療時代的“以客戶為核心”原則。
當前醫患矛盾普遍存在、醫護人員工作壓力也越來越大,這些看似與醫療體制不合理有關,但根本上是由于醫療體系設計不科學以及服務系統構建不合理所致。藥斗醫用柜專注于醫院醫用柜產品的體驗設計,如治療柜、處置柜、護士站護士臺、衣柜壁柜等產品的創新設計,著力回歸人性化使用本質,解決醫護人員和患者的使用痛點,在醫用柜產品設計的過程中,更多的關注產品和使用人員的良性互動,致力于打造高效且人性化的醫療環境和用戶體驗。
科學人性化的設計不僅僅是指某單一產品,要綜合人、產品、環境、體驗等方方面面的要素,并且在產品設計中注重各個相關環節的使用特征,從而設計出更加有體驗和創新的產品。
醫用柜產品的設計不應局限在產品設計本身,還要符合醫院內部的整體動線設計,應充分考慮多種因素來進行人性化設計,比如護士站設計是否存在隱患,院感是否影響患者情緒,如何提高醫護人員隱私和工作效率,如何保障患者和醫護人員的良性互動等等,這就要求醫用柜產品在設計過程中合理布局,人性化設計,最大化提高產品解決問題的能力。
藥斗醫用柜經過86年的不懈探索和實踐,形成了一整套創新設計流程。在每件產品設計之初首先進行用戶體驗的研究,再實地測量,構建符合整體院感的個性化人性化的產品設計體系。
藥斗醫用柜率先采取和醫院進行聯合研發的產品輸出模式,針對醫護人員使用醫用柜痛點,首先提出了以人為核心的研發宗旨,通過用戶體驗和產品模擬,進而進行產品設計生產。如導診臺的設計過程中,使醫護人員親身融入到這款導診臺的設計中,進而對產品的細節提出更有針對性的要求,如高度、寬度、院感等方面。真正實現體驗為主,始終站在消費者角度進行產品研發,引領醫院人性化、現代化發展。
作為近百年醫用柜生產企業,藥斗醫用柜致力于讓醫護人員用上更專業的醫用柜,目前全國合作的三甲醫院達300多家,在設計+體驗模式下,完善產品服務,著力提高醫護人員和患者使用體驗。藥斗醫用柜的這款創新型導診臺,必將助推河南省職工醫院蝶變升級。
編輯:張方
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